Formuliervragen en voorwaarden opbouwen

Een ingebouwd formulier bestaat uit vragen en eventueel toelichtende tekst. Het veldtype bepaalt welke invoer de bezoeker geeft. Een kop of alinea toont informatie zonder een antwoord te verzamelen.

#Vragen toevoegen

1. Open het ingebouwde formulier en ga naar Bouwen / Build.
2. Voeg het passende veldtype toe, zoals e-mail, korte tekst, datum of keuzelijst.
3. Schrijf het label en eventueel hulptekst of voorbeeldinvoer.
4. Controleer de antwoordsleutel en stel verplicht invullen bewust in.
5. Geef bij keuzelijsten de opties op, één per regel.
6. Orden de vragen en test de invulvolgorde in het voorbeeld.
7. Sla op en test het gepubliceerde formulier met fictieve gegevens.

Een stabiele antwoordsleutel houdt bestaande antwoorden en veldkoppelingen herkenbaar. Een sleutel wijzigen hernoemt niet vanzelf alle eerder verzamelde data. Controleer ook de CRM-mapping.

#Alleen een vervolgvraag tonen

Een voorwaarde mag verwijzen naar een vraag die erboven staat. Kies bij de vervolgvraag voor alleen voorwaardelijk tonen, selecteer de eerdere vraag, de vergelijking en zo nodig de bijbehorende waarde.

Bijvoorbeeld: toon “Wat is je websiteadres?” alleen als iemand eerder heeft aangegeven al een website te hebben. Test beide antwoorden; ook de bezoeker zonder website moet het formulier kunnen afronden.

#Vragen verplaatsen of verwijderen

De editor gebruikt omhoog/omlaag-knoppen. Een voorwaarde die na verplaatsen naar een latere vraag zou verwijzen, vervalt. Het verwijderen van een bronvraag verwijdert ook de afhankelijke voorwaarde. Controleer de zichtbaarheid daarom opnieuw na een wijziging aan de volgorde.

Zie Formulieren publiceren voor de volledige route.