Werk en levering
2 min lezen
Engagements en cycli
Leg een samenwerking vast en verdeel terugkerend werk over herkenbare periodes.
Een engagement beschrijft de samenwerking waar het werk onder valt, zoals een retainer of afgebakende opdracht. Een project bundelt de uitvoering van een bepaald doel. Een cyclus is een periode binnen een engagement, bijvoorbeeld oktober.
#Welk niveau gebruik je?
| Onderdeel | Voorbeeld | Gebruik |
|---|---|---|
| Engagement | Doorlopende contentondersteuning | De samenwerking en voorwaarden |
| Project | Nieuwe website | Werk met een concreet begin en resultaat |
| Cyclus | Oktober 2026 | Eén periode van terugkerend werk |
| Deliverable | Contentpakket oktober | Het resultaat dat je oplevert |
| Werktaak | Teksten voor campagne schrijven | De actie die iemand uitvoert |
Je hoeft niet voor iedere maand een los project te maken als het engagement met cycli het werk al logisch indeelt.
#Stappen: een engagement inrichten
- Open engagements binnen de werkomgeving en maak een engagement aan.
- Kies de klant en geef de samenwerking een duidelijke naam.
- Controleer status, startdatum en of de samenwerking doorlopend is of een einddatum heeft.
- Kies het passende facturatiemodel en, indien van toepassing, het ritme voor cycli.
- Vul de beschikbare commerciële afspraken in wanneer je die mag beheren.
- Koppel zo nodig de deal waar de samenwerking uit voortkwam en sla op.
#Een periode plannen
Open het engagement en gebruik de cyclusactie om een periode te plannen. Controleer de periodegrenzen en naam voordat je de cyclus aanmaakt. Voeg daarna de bedoelde deliverables en taken toe of koppel bestaand werk aan de juiste periode.
Een deliverable kan een cyclus voorgesteld krijgen op basis van de deadline of de huidige periode. Controleer het voorstel, vooral wanneer je vooruit plant of werk naar een volgende maand doorschuift.
#Verantwoordelijkheid en klantrelatie
De accountmanager hoort bij het klantbedrijf. Een project- of taakeigenaar is verantwoordelijk voor de uitvoering. Een commerciële koppeling aan een deal zegt waar de verkoop vandaan kwam; het betekent niet dat alle werkrecords dezelfde eigenaar hebben.
#Niet alles is zichtbaar
Financiële velden en beheeracties hebben eigen rechten. Ook kan het gekozen pakket beperkingen opleggen. Controleer bij ontbrekende acties de rol en het onderdeel voordat je dezelfde samenwerking nogmaals aanmaakt.
#Verder lezen
#De volgende periode voorbereiden
Lees Een volgende cyclus starten om terugkerende deliverables en taken bewust mee te nemen.
Kom je er niet uit?
Ons supportteam helpt je verder, meestal binnen één werkdag.
Laatst bijgewerkt op 16 oktober 2026