# Pushmeldingen op je apparaat instellen

Schakel apparaatmeldingen in, stuur een test en herstel geblokkeerde browsertoestemming.

In de mobiele webomgeving van Trelyn kun je pushmeldingen per apparaat inschakelen. De persoonlijke e-mailvoorkeuren en de inbox zijn aparte kanalen. Toestemming op je telefoon schakelt meldingen niet automatisch in op je laptop.

## Stappen: push inschakelen en testen

1. Open de mobiele Trelyn-omgeving en log in met je eigen account.
2. Open de instellingen en zoek **Push notifications** of de pushmeldingsoptie.
3. Lees de status voor dit apparaat. Schakel meldingen in als de bediening beschikbaar is.
4. Sta meldingen toe in de toestemmingsvraag van je browser of apparaat.
5. Controleer of de status aangeeft dat meldingen op dit apparaat aanstaan.
6. Gebruik **Send a test notification** om de aflevering te testen.

## De status bepaalt de volgende stap

| Status | Wat kun je doen? |
| --- | --- |
| Apparaat wordt gecontroleerd | Wacht op het resultaat. |
| Uit op dit apparaat | Schakel in en geef toestemming. |
| Geblokkeerd in browserinstellingen | Sta meldingen voor deze site toe en kies opnieuw controleren. |
| Eerst toevoegen aan beginscherm | Open Trelyn vanaf het beginscherm en probeer daar opnieuw. |
| Niet beschikbaar in deze browser | Gebruik een omgeving die de aangeboden pushfunctie ondersteunt. |
| Niet ingesteld voor deze host | Laat je beheerder de inrichting controleren. |

## iPhone en iPad

Geeft Trelyn aan dat installatie nodig is, open dan het deelmenu in je browser en kies toevoegen aan het beginscherm. Start Trelyn vervolgens via dat pictogram en open opnieuw de pushinstellingen. De pagina in een gewone browsertab laten staan is dan onvoldoende.

## Een test komt niet aan

Controleer eerst de testterugmelding: die noemt hoeveel geregistreerde apparaten zijn bereikt. Een geslaagde aanvraag bewijst niet dat je ook een zichtbare melding hebt gezien. Controleer de meldingsrechten en stille modi van het apparaat.

Meldt de test dat geen apparaat kon worden bereikt, zet push dan uit en weer aan via de aangeboden bediening. Mislukt die wijziging, dan meldt Trelyn dat de instelling niet is veranderd en kun je opnieuw proberen.

## Uitschakelen

Zet push uit op het apparaat waarop je geen meldingen meer wilt ontvangen. Controleer de bevestigde status. Je e-mailvoorkeuren verander je afzonderlijk; uitschakelen wist je inboxitems niet.

## Verder lezen

- [Onderweg werken](/handleidingen/aan-de-slag/mobiele-app/)
- [Je inbox afhandelen](/handleidingen/aan-de-slag/inbox/)
- [Meldingen ontbreken](/kennisbank/problemen/geen-meldingen/)