# Pipelinewaarde en forecast lezen

Onderscheid open verkoopkansen, eerstejaarswaarde en gewogen verwachtingen.

De verkooprapporten tonen verschillende kanten van je deals. **Pipelinewaarde** beschrijft de open pipeline van nu. **Forecast** kijkt naar gewogen waarde en de verwachte sluitdatum. Beide vragen controle van de oorspronkelijke dealgegevens.

## Stappen: de open pipeline onderzoeken

1. Open **Insights → Rapporten → Pipelinewaarde**.
2. Controleer de filters op eigenaar, pipeline, fase en bedrijf.
3. Vergelijk het aantal deals en de getoonde waarde.
4. Selecteer waar mogelijk een balk of uitsplitsing om de bronrecords te bekijken.
5. Open een opvallende deal en controleer status, fase en commerciële gegevens.
6. Gebruik het forecastrapport als je de verwachte sluitperiode wilt onderzoeken.

## Welke waarde telt mee?

De verkooprapporten gebruiken de eerstejaarswaarde: de eenmalige waarde plus twaalf maanden terugkerende maandwaarde. Dit is dezelfde waardebasis die de CRM-pipeline gebruikt. Het is geen totaal van al ontvangen factuurbetalingen.

Gewogen waarde houdt daarnaast rekening met de ingestelde winkans. Een bedrag in de gewogen pipeline is geen bevestigde opdracht of ontvangen geld.

## Open, gepauzeerd en afgesloten

De open pipeline bestaat uit actieve deals. Een deal die on hold staat is geparkeerd en telt daar niet als actieve pipeline mee. Gewonnen en verloren deals horen bij andere rapportvragen.

Vergelijk daarom niet zonder meer alle deals in een lijst met het aantal open deals in het rapport. Controleer de statusfilters en de onderliggende records.

## Sluitdatum en volgende stap

Een forecast gebruikt de verwachte sluitdatum. Deals zonder die datum of met een verstreken datum vragen een aparte controle. Werk de datum bij op basis van de actuele situatie, niet alleen om het rapport er beter uit te laten zien.

Gebruik ook **Deals zonder volgende activiteit** om open kansen zonder geplande opvolging te vinden. Maak waar nodig een concrete taak of afspraak.

## Toegang tot bedragen

Een rol kan wel deals zien maar geen dealbedragen. Ontbrekende bedragen betekenen dan niet dat de waarde nul is. Controleer toegang en bronvelden voordat je een totaal verklaart.

## Verder lezen

- [Deals beheren](/handleidingen/crm/deals/)
- [Winratio en doorlooptijd](/handleidingen/inzicht/winratio/)
- [Dealbriefing](/handleidingen/automatiseren/dealbriefing/)