# Klantfacturen beheren

Leg factuurgegevens, zichtbaarheid en ontvangen betalingen vast bij de klant.

Klantfacturen horen bij het geld dat jouw klant aan jouw organisatie betaalt. De facturen voor je eigen Trelyn-abonnement vind je bij [abonnement en facturatie](/kennisbank/abonnement/factuur-downloaden/).

## Een factuur toevoegen

1. Open **Overeenkomsten → Facturen** en voeg een factuur toe.
2. Vul factuurnummer, titel, uitgiftedatum en vervaldatum in.
3. Controleer valuta, bedrag exclusief btw, btw-bedrag en het berekende totaal. Koppel het juiste bedrijf.
4. Koppel waar nodig de deal of het klantwerk.
5. Geef aan of de opbrengst eenmalig of terugkerend is.
6. Controleer bron en eventueel extern factuurnummer als de factuur elders wordt beheerd.
7. Kies de bedoelde klantzichtbaarheid en sla op.

Controleer de detailpagina na opslaan. Een handmatig geregistreerde factuur vervangt niet vanzelf je externe administratie en wordt niet vanzelf daarheen gesynchroniseerd.

## Betaling registreren

Open de factuur en gebruik de betalingsactie zodra je hebt vastgesteld dat de klant heeft betaald. Registreer de werkelijke ontvangst, ook bij een deelbetaling. Controleer resterend bedrag en status voordat je een factuur volledig betaald markeert.

Registreren legt een ontvangst vast; hiermee wordt geen bedrag van een bankrekening afgeschreven. Bij gekoppelde commissies kan de geregistreerde ontvangst gevolgen hebben voor het vrijgeven van commissie. Lees [Klantbetalingen](/handleidingen/commercieel/klantbetalingen/).

## Klant ziet de factuur niet

Controleer het gekoppelde bedrijf, portaalzichtbaarheid en de toegang van de contactpersoon. Bekijk de factuur vanuit de klantcontext voordat je een kopie aanmaakt. Ontbreekt een betalingsknop in de app, laat iemand met de benodigde rechten meekijken.